รายงานการละเมิด (TK/ML/CF/GA/GQ)
Freenom ให้บริการที่กว้างขวางมาก บริการมีให้ใช้ได้สำหรับทุกคนในทุกประเทศ ด้วยเหตุนี้บุคคลทุจริตสามารถใช้บริการของเราได้ด้วยเช่นกัน และเราตระหนักถึงสิ่งนี้ Freenom มีฝ่ายรับมือการใช้โดเมนในทางที่ผิดและการละเมิดลิขสิทธิ์เฉพาะที่ทุ่มเท ซึ่งจัดการกับสแปม ฟิชชิ่ง การใช้ในทางที่ผิด และปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพรวดเร็วภายในหนึ่งวันและ 7 วันต่อสัปดาห์
เนื่องจากเป็นไปตามนโยบายของ Freenom โดเมนที่ลงทะเบียนได้ฟรีสามารถยกเลิกได้ทันที ทั้งนี้เพื่อลดอันตรายของภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ Freenom ทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐ องค์กรเครื่องหมายการค้า และตัวแทนป้องกันสแปมทั่วโลก โดยส่งผลให้วิธีต่อสู้กับการทุจริตมีประสิทธิภาพ
หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับโดเมนโปรดส่งอีเมลถึง abuse[at]freenom.com สำหรับประเด็นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสแปมหรือฟิชชิ่ง ถ้าคุณรู้สึกว่าตนเองถูกละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดส่งอีเมลการร้องเรียนของคุณไปที่ copyright[at]freenom.com
Report abuse paid domains (non-TK/ML/CF/GA/GQ)
If your abuse complaint regards a paid domain name not bearing the TK, ML, CF, GA or GQ domain extension you may file your complaint by sending an email to abuse-gtld[at]freenom.com. Upon receipt of your email you will be assigned a ticket number.
In your email please substantiate your allegations with concrete evidence and/or any other relevant information to verify the abuse incident and help Freenom to take appropriate action. Keep in mind that depending on the type of the issue you’d like to report, the evidence may vary.
If you have a ticket opened with the Freenom Abuse Department and would like to provide more details or have further questions, please continue this conversation via the ticket. This reduces cross-referencing and confusion, contributing to an efficient and timely communication.
Our general ticket processing time is 72 hours, but it may vary for each specific case.
IMPORTANT: Ticket processing time may not indicate the timeframe in which the issue will be resolved. Depending on the particular case and the type of the issue, it may take a different amount of time for our investigation to be performed.
All complaints are investigated and actions are taken when necessary. However, we do not always respond with the outcome of our investigation.
API ต่อต้านการละเมิดของ Freenom
บางครั้งเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องจัดการกับการละเมิดและการใช้โดเมนในทางที่ผิดทันที ตัวอย่างเช่น เมื่อได้รับแจ้งจากผู้ให้บริการโฮสติ้งว่าโดเมนถูกใช้ในการโจมตีของสแปมที่มีขนาดใหญ่หรือเมื่อโดเมนถูกใช้สำหรับการฟิชชิ่ง
ด้วยเหตุนี้ Freenom ได้มีการพัฒนา API ต่อต้านการละเมิด (Anti-Abuse API) อินเตอร์เฟซนี้จะช่วยให้พันธมิตรของเราสามารถรายงานผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เมื่อโดเมนของ Freenom ถูกละเมิดหรือถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด โดเมนที่ถูกรายงานเหล่านี้จะถูกปลดลงทันที
เพื่อให้สามารถใช้ API ได้ พันธมิตรส่วนใหญ่ต้องลงนามในข้อตกลงการต่อต้านการละเมิดกับ Freenom เมื่อได้รับข้อตกลงและมีการอนุมัติข้อตกลงนี้แล้ว Freenom จะออกบัญชีต่อต้านการละเมิด (Anti-Abuse Account) ซึ่งประกอบด้วยอีเมลและรหัสผ่านให้ หากคุณต้องการเป็นพันธมิตรของเราโปรดส่งอีเมลถึง partners[at]freenom.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม